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一个组织如何做到尊重利益相关方利益?

文章来源:上海奔烁咨询  添加时间:2017-8-23
(1)确认利益相关方
(2)确认并适当重视利益相关方的利益和合法权益,并对利益相关方表示关注的事项作出回应
(3)认清某些利益相关方能够对组织活动产生后重要影响这一事实
(4)利用并重视利益相关方在接洽、合作、影响组织等方面的能力
(5)重视利益相关方的利益与广泛社会期望之间、与可持续发展之间的关系,同时还应考虑利益相关方与组织之间的关系特性
(6)尽管有些利益相关方在组织管理中没有担任正式角色或未意识到其利益所在,组织仍然应该将这些可能被其决策或行动影响的利益相关方纳入考虑范围
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